精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘及AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)全生命周期的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)優(yōu)化,包括潛客識(shí)別、粘性培養(yǎng)、提價(jià)值穩(wěn)質(zhì)態(tài)、流失預(yù)警等多元化挖掘應(yīng)用場(chǎng)景,通過(guò)構(gòu)建精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模型快速識(shí)別出用戶(hù)的需求和偏好,提高營(yíng)銷(xiāo)效果及客戶(hù)滿(mǎn)意度,高效實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和質(zhì)態(tài)發(fā)展。
產(chǎn)品價(jià)值
01
提升客戶(hù)洞察與維系:通過(guò)構(gòu)建客戶(hù)/業(yè)務(wù)全生命周期精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現(xiàn)全生命周期智能常態(tài)化洞察,自動(dòng)觸發(fā)維系策略,增強(qiáng)客戶(hù)粘性
02
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模型體系化:建立精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模型體系,使?fàn)I銷(xiāo)工作流式、體系化地開(kāi)展,提升營(yíng)銷(xiāo)效率和效果,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
核心功能
標(biāo)桿案例
廣東電信標(biāo)簽建模和數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目
中國(guó)電信客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)內(nèi)部數(shù)字化研發(fā)鏈項(xiàng)目
天翼物聯(lián)客戶(hù)洞察平臺(tái)項(xiàng)目
廣東電信數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析項(xiàng)目
中國(guó)電信司庫(kù)平臺(tái)項(xiàng)目